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FLASH Avis d'échéance Mars 2020 : erreurs dans le solde à payer pour certains locataires

avis d'échéance

ERRATUM!!!

Les avis d'échéance du mois de mars ont été distribués, cependant quelques erreurs POUR CERTAINS LOCATAIRES seulement ont  pu être constatées, pour lesquelles Versailles Habitat procèdera aux corrections nécessaires sur le prochain avis d'échéance :

En effet, en raison du confinement décrété le 16 mars, les prélèvements de loyer de février à date du 15 mars ne se sont pas imputés correctement sur les soldes de quittance.

Pour les locataires concernés, merci de ne pas tenir compte du solde débiteur qui intègre à tort le loyer de février. La situation sera régularisée lors de votre quittance d'avril 2020.

Nous vous prions de nous excuser pour cette anomalie qui est d’ores et déjà réparée dans les comptes locataires.
Nous œuvrons au quotidien avec les équipes pour assurer un service de qualité malgré le contexte. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
 
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